Hướng dẫn chi tiết cách xử lý khi quên mật khẩu iPhone hoặc iPhone bị vô hiệu hoá

iPhone của bạn bị vô hiệu hóa hoặc bạn quên mật khẩu mở khóa? Đây là một tình huống khá phổ biến, và có nhiều cách để khắc phục. Trong bài viết này, Vender sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý tình huống này một cách chi tiết và dễ dàng. Bạn sẽ biết cách đặt lại mật khẩu của iPhone mà không cần phải đến trung tâm bảo hành của Apple.

Các tình huống thường gặp dẫn đến iPhone bị vô hiệu hoá

iPhone có thể bị vô hiệu hoá khi bạn nhập sai mật khẩu nhiều lần. Điều này xảy ra do cơ chế bảo mật của Apple, nhằm ngăn chặn các cuộc tấn công bẻ khoá mật khẩu từ bên ngoài. Tùy theo số lần nhập sai, iPhone sẽ bị khóa trong một khoảng thời gian nhất định hoặc bị vô hiệu hoá hoàn toàn.

Các nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này bao gồm:

• Quên mật khẩu mở khoá.
• Trẻ em hoặc ai đó nhập sai mật khẩu nhiều lần.
• Lỗi phần mềm hoặc các vấn đề về hệ điều hành iOS.

Cách xử lý khi quên mật khẩu iPhone hoặc bị vô hiệu hoá

Khi gặp phải tình huống này, bạn có thể sử dụng một trong ba cách dưới đây để khôi phục iPhone của mình. Lưu ý: Apple cho biết các cách sau đây sẽ làm mất dữ liệu của bạn, vì thế hãy cân nhắc trước khi thực hiện!

Sử dụng iCloud (Nếu đã kích hoạt tính năng Find My iPhone)

Nếu bạn đã bật tính năng Find My iPhone trên thiết bị của mình, việc khôi phục mật khẩu sẽ dễ dàng hơn. Hãy thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào iCloud

• Sử dụng bất kỳ trình duyệt nào trên máy tính hoặc thiết bị khác, truy cập vào trang web iCloud.com.
• Đăng nhập bằng tài khoản Apple ID của bạn.

Bước 2: Chọn tính năng Find My iPhone

Sau khi đăng nhập, chọn biểu tượng "Find My iPhone". Chọn thiết bị iPhone của bạn từ danh sách các thiết bị liên kết với tài khoản iCloud của bạn.

Bước 3: Đặt lại iPhone

Nhấn vào tuỳ chọn "Erase iPhone" (Xoá iPhone) để xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị, bao gồm mật khẩu. Sau khi quá trình hoàn tất, bạn có thể khôi phục lại dữ liệu từ bản sao lưu trước đó.

Sử dụng Máy Tính (Mac hoặc PC)

Nếu bạn chưa bật tính năng Find My iPhone, phương pháp này sẽ là cách tiếp theo bạn nên thử. Bạn sẽ cần một máy tính và cáp kết nối để thực hiện. Lưu ý: Apple cho biết cách làm sau đây sẽ làm mất dữ liệu của bạn, vì thế hãy cân nhắc trước khi thực hiện!

Bước 1: Tắt iPhone

Trước tiên, hãy tắt iPhone của bạn. 

• Đối với các dòng iPhone có Face ID, bạn giữ đồng thời nút sườn và nút Giảm âm lượng cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện. 
• Đối với các dòng iPhone có nút Home, bạn giữ nút nguồn cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện.

Bước 2: Kết nối iPhone với Máy Tính

Sử dụng dây cáp để kết nối iPhone với máy tính của bạn (máy Mac hoặc PC). Đối với các máy Mac, bạn sẽ sử dụng Finder, còn với PC, bạn sẽ cần tải và cài đặt iTunes.

Bước 3: Đưa iPhone vào chế độ khôi phục

• Đối với iPhone có Face ID: Giữ nút sườn cho đến khi logo Apple xuất hiện. Không nhả nút cho đến khi thấy hình ảnh máy tính và dây cáp trên màn hình.
• Đối với iPhone có nút Home: Giữ nút Home và nút nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện, sau đó tiếp tục giữ cho đến khi màn hình khôi phục xuất hiện.

Bước 4: Khôi phục iPhone

• Trên máy Mac, mở Finder hoặc iTunes và tìm iPhone của bạn trong thanh bên.
• Trên PC, mở iTunes, chọn biểu tượng iPhone.
• Chọn tùy chọn “Restore” (Khôi phục) khi có sẵn.

Sử dụng chế độ Recovery Mode (Chế độ phục hồi)

Nếu cả hai phương pháp trên không hiệu quả hoặc iPhone của bạn không thể kết nối với iTunes, bạn có thể thử chế độ Recovery Mode. Lưu ý: Apple cho biết cách làm sau đây sẽ làm mất dữ liệu của bạn, vì thế hãy cân nhắc trước khi thực hiện!

Bước 1: Đưa iPhone vào chế độ Recovery Mode

Tắt iPhone của bạn. Kết nối iPhone với máy tính và mở Finder hoặc iTunes. Đưa iPhone vào chế độ Recovery bằng cách nhấn và giữ các nút tương ứng như hướng dẫn ở phần trên.

Bước 2: Khôi phục iPhone

Sau khi iPhone vào chế độ Recovery, bạn sẽ thấy thông báo trên máy tính về việc phát hiện iPhone đang ở chế độ khôi phục. Bạn có thể chọn khôi phục thiết bị về trạng thái gốc và sau đó thiết lập lại mật khẩu.

Những điều cần lưu ý trước khi đặt lại iPhone

Trước khi thực hiện việc đặt lại mật khẩu iPhone hoặc khôi phục thiết bị, bạn cần lưu ý một số điều sau:

• Xóa toàn bộ dữ liệu: Khi bạn khôi phục iPhone, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa. Hãy chắc chắn rằng bạn đã sao lưu tất cả các thông tin quan trọng.
• Thời gian thực hiện: Quá trình khôi phục và đặt lại mật khẩu có thể mất từ 30 phút đến một giờ, tuỳ thuộc vào tốc độ kết nối Internet và máy tính của bạn.
• Sử dụng bản sao lưu: Nếu bạn có bản sao lưu trên iCloud hoặc máy tính, bạn có thể khôi phục dữ liệu sau khi khôi phục iPhone. Điều này bao gồm danh bạ, tin nhắn, ứng dụng và nhiều thông tin khác.
• Apple ID và mật khẩu: Bạn sẽ cần nhập lại tài khoản Apple ID và mật khẩu sau khi khôi phục iPhone. Hãy chắc chắn rằng bạn nhớ thông tin này để tránh những phiền phức không cần thiết.

Quên mật khẩu iPhone hoặc iPhone bị vô hiệu hóa có thể gây ra nhiều phiền phức, nhưng với các phương pháp trên, bạn có thể dễ dàng khôi phục và tiếp tục sử dụng thiết bị mà không gặp khó khăn. Hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu đầy đủ dữ liệu và tuân thủ các biện pháp bảo mật cần thiết để tránh lặp lại tình huống này trong tương lai.