Sửa lỗi “Failed to Personalize Software Update” trong MacOS

Khi cập nhật macOS, một số người dùng có thể gặp thông báo lỗi: "Failed to Personalize Software Update" "Không thể cá nhân hóa bản cập nhật phần mềm. Vui lòng thử lại." Lỗi này thường xuất hiện do kết nối Internet không ổn định, thiếu dung lượng lưu trữ hoặc sự cố trong quá trình tải xuống. Để khắc phục, bạn có thể thử các bước sau:

1. Kiểm tra kết nối Internet: Đảm bảo máy Mac của bạn được kết nối với mạng Internet ổn định. Nếu sử dụng Wi-Fi, hãy thử chuyển sang kết nối có dây để đảm bảo tốc độ và độ tin cậy.

2. Giải phóng dung lượng lưu trữ: Đảm bảo máy Mac có đủ dung lượng trống để cài đặt bản cập nhật. Bạn có thể xóa các tệp không cần thiết hoặc di chuyển dữ liệu sang ổ cứng ngoài.

3. Khởi động lại máy Mac: Đôi khi, việc khởi động lại có thể giải quyết các sự cố tạm thời. Sau khi khởi động lại, thử cài đặt lại bản cập nhật.

4. Sử dụng Chế độ An toàn (Safe Mode): Khởi động máy Mac ở Chế độ An toàn để ngăn chặn các phần mềm bên thứ ba can thiệp vào quá trình cập nhật. Để làm điều này, khởi động lại máy và giữ phím Shift cho đến khi logo Apple xuất hiện. Sau khi vào Chế độ An toàn, thử cài đặt lại bản cập nhật.

5. Sử dụng Chế độ Khôi phục (Recovery Mode): Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể cài đặt lại macOS từ Chế độ Khôi phục. Khởi động lại máy và giữ phím Command + R cho đến khi logo Apple xuất hiện. Sau đó, chọn "Reinstall macOS" và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Nếu sau khi thử các bước trên mà vẫn gặp sự cố, bạn nên liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc ghé đến Vender để được hỗ trợ thêm nhé.