Người dùng có thể biết được tình trạng Apple TV 4K 2022 có hoạt động bình thường hay không thông qua trạng thái đèn LED ở mặt trước thiết bị. Apple TV của bạn đã kết nối xong nhưng không sáng đèn, hoặc đèn LED sáng và nhấp nháy nhanh nhưng không có gì xuất hiện,…Bài viết này sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân và các cách khắc phục khi gặp sự cố đèn nhấp nháy trên Apple TV.

Trạng thái đèn LED trên Apple TV

Đèn LED ở mặt trước của Apple TV sẽ giúp bạn biết được Apple TV 4K của mình hoạt động ra sao và bạn cũng có thể “bắt bệnh” thông qua những trạng thái đèn LED khác nhau:

Nguồn: Apple

Nhận biết lỗi trên Apple TV bằng đèn LED và cách khắc phục

Đã kết nối Apple TV nhưng đèn LED mặt trước không sáng

Nếu bạn đã kết nối Apple TV xong rồi nhưng đèn LED không sáng, hãy thử những cách sau:

- Cầm điều khiển từ xa và nhấp vào Menu hoặc ứng dụng Apple TV/phím Home để đánh thức Apple TV của bạn.

- Rút dây nguồn TV của bạn và đợi khoảng 30 giây. Sau đó, cắm dây nguồn.

- Đổi ổ cắm điện khác hoặc nếu Apple TV được cắm vào bộ nguồn điện, đảm bảo rằng nguồn đã được BẬT.

Kết nối Apple TV và đèn LED sáng nhưng không thấy gì trên màn hình

Sau khi kết nối Apple TV và đèn LED vẫn sáng nhưng bạn vẫn không nhìn thấy gì trên màn hình, hãy làm theo các bước sau:

- Rút cả hai đầu của cáp HDMI rồi cắm lại. Đảm bảo cáp kết nối không bị lỏng lẻo.

- Tắt nguồn TV của bạn và rút phích cắm Apple TV khỏi TV. Chờ một thời gian sau kết nối Apple TV với màn TV lại và bật nguồn TV.

- Mở menu TV và kiểm tra xem bạn đã chọn đầu vào HDMI đúng với cổng HDMI được gắn vào Apple TV.

Đèn LED sáng và nhấp nháy nhanh ba lần

Nếu đèn LED của Apple TV nhấp nháy nhanh ba lần liên tiếp có nghĩa là Apple TV được kết nối với loại điều khiển từ xa khác nên bạn không thể sử dụng như bình thường. Lúc này bạn cần huỷ kết nối với remote kia và kết nối lại với remote của bạn đang cầm.

Cách Hủy kết nối Apple TV với Remote: Nhấn cùng lúc nút Menu và nút Mũi tên Trái rồi giữ trong khoảng 6 giây. Lúc này bạn có thể thấy hình ảnh mắt xích bị đứt trên màn hình TV, lúc này huỷ kết nối đã thành công.

Cách Kết nối Apple TV với Remote mới: Nhấn cùng lúc nút Menu và nút Mũi tên Phải rồi giữ trong khoảng sáu giây. Biểu tượng liên kết chuỗi sẽ xuất hiện lại trên màn hình TV của bạn.

Đèn LED sáng nhấp nháy không có phản hồi trên màn hình

Nếu bạn nhấp vào các nút trên Siri Remote để điều khiển Apple TV 4K, đèn vẫn sáng nhấp nháy và không thấy phản hồi trên màn hình, khi đó bạn cần khởi động lại thiết bị của mình.

- Trên Điều khiển từ xa của Apple, nhấp vào phím Menu và nút Mũi tên Xuống để khởi động lại thiết bị.

- Nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục, hãy rút dây nguồn của Apple TV khỏi ổ cắm điện, đợi khoảng vài giây rồi cắm lại.

Điều khiển Apple TV mà đèn không sáng nhấp nháy

Nếu bạn nhấp vào các nút trên Siri Remote để điều khiển Apple TV 4K mà đèn không sáng nhấp nháy có nghĩa là Apple TV đang KHÔNG NHẬN lệnh của bạn. Lúc này hãy kiểm tra lại điều khiển từ xa của bạn.

- Kiểm tra xem điều khiển từ xa có bị pin yếu hay không bằng cách xem thông báo trên màn hình của bạn, nếu thấy hiển thị báo pin yếu, hãy thay pin của Siri Remote.

- Nếu đã thay pin và sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể cần khôi phục cài đặt gốc cho Apple TV vì Apple TV của bạn có thể gặp sự cố phần mềm và do đó cần được khôi phục bằng Máy tính để bàn hoặc máy Mac. Sự cố này xảy ra do nguyên nhân gián đoạn trong quá trình cập nhật chương trình.

Để khôi phục cài đặt gốc bằng điều khiển đối với Apple TV 4K và Apple TV HD, bạn hãy thực hiện các bước sau:

Bước 1: Nhấp chọn vào biểu tượng Settings (Cài đặt) ở menu chính.

Bước 2: Tại menu Settings, nhấp chọn System (Hệ thống) -> Chọn tiếp Reset (Đặt lại).

Bước 3: Lúc này, trên màn hình sẽ hiển thị 2 tùy chọn là Reset (Đặt lại) và Reset and Update (Đặt lại và cập nhật phần mềm).

• Nếu bạn chỉ muốn khôi phục lại cài đặt gốc thì bạn nhấp chọn Reset (Đặt lại).
• Nếu bạn muốn khôi phục lại cài đặt gốc của Apple TV và cập nhật phần mềm mới nhất (nếu có) thì hãy chọn Reset and Update (Đặt lại và cập nhật phần mềm).

Lưu ý: Nếu trong phần System (Hệ thống) không có bạn hãy nhấp vào General (Chung).