Apple bắt đầu cho phép người dùng tự sửa chữa iPhone 14 và MacBook M2 tại nhà

Apple thông báo chương trình tự sửa chữa của hãng sẽ được mở rộng cho dòng sản phẩm iPhone 14, MacBook Air 13 inch M2, MacBook Pro 14" và 16 inch M2 Pro và M2 Max từ ngày 21/6 tại một số quốc gia.

Self Service Repair của Apple

Chương trình để người dùng tự sửa chữa ra mắt lần đầu tiên vào tháng 4/2022, cụ thể Apple sẽ cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào các bộ phận, hướng dẫn sử dụng và công cụ để sửa chữa một số thiết bị. Chương trình này được Apple thiết kế dành cho người dùng đã từng có "kinh nghiệm sửa chữa thiết bị điện tử", và hãng cũng cho biết tốt nhất "đại đa số" khách hàng nên đến Apple Store hoặc Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple để được hãng phục vụ.

Chương trình này giúp khách hàng từ nay có thể tự hoàn tất quy trình cấu hình hệ thống (System Configuration) sau sửa chữa bằng cách đặt vào chế độ chẩn đoán (Diagnostics Mode) và làm theo các hướng dẫn trên màn hình mà không cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ cho bước này nữa.

Theo Apple, chạy cấu hình hệ thống System Configuration sau khi sửa chữa có tác dụng xác thực linh kiện Apple, cập nhật firmware cũng như hiệu chỉnh các bộ phận để bảo đảm đạt chất lượng tối đa. Đặc biệt với những sửa chữa liên quan đến sinh trắc học như Touch ID, Face ID, cấu hình hệ thống System Configuration sẽ liên kết những cảm biến sinh trắc học này với Secure Enclave nhằm bảo đảm an toàn thiết bị và quyền riêng tư người dùng.

Cuối cùng, Apple giải thích rằng chương trình tự sửa chữa “Self Service Repair" cũng sẽ khả dụng cho camera True Depth và loa trên cùng của dòng iPhone 12 và iPhone 13 cũng như máy tính để bàn Mac có M1 ở Hoa Kỳ, Bỉ, Pháp, Đức, Ý, Ba Lan, Tây Ban Nha, Thụy Điển và Vương quốc Anh.

Chi tiết chương trình Apple tại đây!